Start Serrurier : ce que disent 492 clients, en chiffres
Nous avons relu les 492 avis de la fiche Google, relevés le 9 octobre 2026. Tous les avis sont lisibles sur la fiche Google.
Combien de temps pour arriver ?
18 avis indiquent clairement le temps écoulé entre l’appel et l’arrivée du serrurier. 14 parlent de 30 minutes ou moins, dont 12 de 20 minutes ou moins. 4 parlent d’un délai plus long, jusqu’à deux heures pour un rendez-vous convenu. Quand une phrase peut se lire comme l’arrivée ou comme la durée du travail (« intervention en 30 minutes »), nous la laissons de côté.
Il était sur site 15 min après mon appel
— HerveP, 23 septembre 2026a pu me faire rentrer chez moi dans les 5 minutes suivant mon appel
— Zoe K., 12 août 2025j'ai du attendre 10min à peine
— Gyovanni B., 10 octobre 2024en moins d’une heure il était là
— Thibault M., 4 décembre 2023Samuel s’est rendu chez nous en 20 minutes un dimanche
— Niamh T., 20 août 2023l’intervention a eu lieu 30 min après ma prise de contact
— julien, 5 juin 2023le serrurier est intervenu en 5 minutes
— Eglantine G., 16 mai 2023Came in 20 minutes
— Bill W., 25 octobre 2022L’intervention a eu lieu dans les deux heures
— Gaëlle N., 18 août 2022il est venu en 20 minutes
— Clara A., 6 août 2022J’ai dû attendre environ 15 minutes
— ZaasAndPlay, 30 mai 2022Lui a pu être la en moins de 15min
— Sandra D., 26 mai 2022venu en moins de 20 minutes
— Mélanie A., 10 décembre 2021il a pu arriver en 40 minutes seulement
— S A., 26 février 2020ils sont arrivés en 15 minutes même pas
— Corey H., 12 décembre 2019they were with me within 25mins
— Ola A., 31 octobre 2019moins d’une heure après notre appel
— Mathilde P., 7 septembre 2019Ruben est intervenu moins de 20 minutes après notre demande
— Patrick G., 12 juillet 2019
Ce sont des délais rapportés par des clients, pas une promesse : le délai réel dépend de l’heure, de la circulation et des interventions en cours. Il est donné au téléphone, avant que le serrurier parte.
Combien de temps pour ouvrir une porte ?
6 avis décrivent une porte ouverte en quelques minutes, voire en quelques secondes, une fois le serrurier sur place. Dans la plupart des cas, la porte était seulement claquée : sans tour de clé, elle s’ouvre sans abîmer la serrure.
a réussi à ouvrir ma porte en une dizaine de minutes
— Eglantine G., 16 mai 2023L'intervention a pris 5min même pas
— Ségolène M., 31 août 2022a même pas mis 2 minutes à ouvrir ma porte
— Clara A., 6 août 2022En 2 minutes ma porte était ouverte
— ZaasAndPlay, 30 mai 2022Il a réussi à ouvrir ma porte en 3min
— Sandra D., 26 mai 2022ont ouvert la porte en 5 minutes
— Corey H., 12 décembre 2019
Ouverture de porte claquée : tarifs et déroulé sur le site de la boutique
De quoi parlent les avis ?
Les sujets sont détectés à partir des mots employés par le client ; un avis en aborde souvent plusieurs. Les parts sont calculées sur les 418 avis écrits. Un clic sur un sujet ouvre les avis correspondants dans la liste.
| Sujet | Avis | Part | Exemple récent |
|---|---|---|---|
| Arrivée rapide | 117 | 28 % | Service rapide et très très efficace . Samuel est compétent , rassurant, attentionné et sympathique . Il était sur site 15 min après mon appel . Je le recommande vivement— HerveP |
| Prix annoncé et respecté | 76 | 18 % | Excellente communication et réactivité Prix raisonnable Changement de serrure complet en 2h Bravo— Olivier K. |
| Soir, nuit, dimanche, férié | 37 | 9 % | Appelés en urgence un vendredi soir après un cambriolage et ils ont été super réactifs! La serrure a pu être changé très vite et avec un prix raisonnable. Une équipe très disponible que je ne peux que recommander :)— Chloé |
| Serrure, verrou, cylindre | 28 | 7 % | Excellente communication et réactivité Prix raisonnable Changement de serrure complet en 2h Bravo— Olivier K. |
| Ouverture de porte | 28 | 7 % | Très bonne reactivité et efficacité suite à une porte claquée. Je recommande ce serrurier de confiance.— Yaniv D. |
| Réparation, réglage | 10 | 2 % | Un grand merci à Start Serrurier qui est intervenu pour réparer les dégâts d'une autre entreprise malhonnête. Ils ont été rapides, efficaces et de bon conseil. Merci beaucoup.— Louis-Maxence M. |
| Clés, doubles, badges | 7 | 2 % | Je suis venu faire un double de clés et non seulement c’était rapide mais il l’a fait gratuit ! Merci beaucoup au vendeur super sympa.— Isaac |
| Blindage, porte blindée | 3 | 1 % | Entreprise sérieuse et réactive. Répond très vite aux messages. Blindage de porte posé en un temps record et travail soigné. Je recommande— Charles A. |
Avis par année
Le premier avis date de 2018. L’année 2023 en compte le plus (81) ; les années suivantes en comptent entre 71 et 72. L’année 2026 est en cours.
Dans quelles langues ?
403 avis sont écrits en français, 15 en anglais. Les avis rédigés dans une autre langue restent dans leur version d’origine ; Google en propose une traduction juste en dessous.
Comment ces chiffres sont calculés
Les sujets et les prénoms sont détectés par mots-clés. Les délais, eux, ont été lus un par un : nous ne gardons que les phrases qui donnent clairement le temps d’arrivée ou d’ouverture, et chaque citation mène à l’avis entier. Tout est recalculé à chaque mise à jour.
Porte claquée aux Batignolles ?
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